Nội dung chính
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Tại Xưởng Ấm Chén, chúng tôi cung cấp cho khách hàng những phương thức thanh toán đơn hàng minh bạch, nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả. Xưởng xây dựng chính sách thanh toán sau đây để tăng cường uy tín doanh nghiệp và tạo được lòng tin từ phía khách hàng.
1. Đặt cọc đơn hàng
Sau khi khách đồng ý đặt đơn hàng, khách hàng cần thanh toán trước ít nhất 30% tổng giá trị đơn hàng. Sau khi đặt cọc, xưởng sẽ gửi bạn chứng từ thanh toán hoặc xuất hóa đơn (nếu cần). Xưởng tiến hành sản xuất khi nhận đầy đủ tiền đặt cọc.
2. Thanh toán phần còn lại
Khi hàng hóa được giao đến tay khách hàng, khách hàng kiểm tra và xác nhận xong sẽ thực hiện thanh toán nốt số tiền hàng còn lại, chậm nhất là từ 7 – 10 ngày làm việc.
3. Phương thức thanh toán linh hoạt
Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng cách chuyển khoản ngân hàng hoặc bằng tiền mặt, quét thẻ tiện lợi tại quầy thanh toán, thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
Xưởng Ấm Chén luôn đáp ứng các tùy chọn thanh toán linh hoạt cho khách hàng, khách hàng có thể tùy chỉnh theo từng lần thanh toán, theo từng đơn hàng.
4. Chứng từ thanh toán
Sau khi khách hàng thanh toán từng lần, Xưởng Ấm Chén sẽ cung cấp chứng từ thanh toán gửi khách hàng, với khách hàng cần lấy hóa đơn, xưởng sẽ xuất hóa đơn và gửi qua mail khách hàng. Với những khách hàng thanh toán trực tiếp, xưởng sẽ cung cấp hóa đơn, chứng từ tại thời điểm thanh toán.
5. Bảo mật thông tin thanh toán
Xưởng Ấm Chén tuân thủ theo tiêu chuẩn công nghệ mã hóa bảo vệ thông tin thanh toán. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin thanh toán của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
6. Quy định về hoàn tiền
Trong trường hợp khách hủy đơn hàng, hoặc trả lại hàng, xưởng sẽ xử lý yêu cầu và hoàn tiền trong vòng 5 – 7 ngày làm việc sau khi đã xử lý xong đơn hàng hủy hoặc nhận lại đầy đủ hàng trả lại. Phương thức hoàn tiền bằng cách chuyển khoản ngân hàng hoặc trả tiền mặt.
7. Liên hệ hỗ trợ
Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào và cần được hỗ trợ trong quá trình thanh toán, rất mong quý khách liên hệ với xưởng chúng tôi qua số điện thoại hotline, hoặc số nhân viên kinh doanh phụ trách đơn hàng của bạn, liên hệ qua email, zalo, hoặc đến xưởng để trao đổi trực tiếp.
Dưới đây là thông tin liên hệ chi tiết của Xưởng Ấm Chén:
Hotline: 0911 090 826
Website: xuongamchen.vn
Email: Cskh.suviet@gmail.com
Chính sách thanh toán minh bạch và rõ ràng nâng cao hiệu quả kinh doanh của Xưởng Ấm Chén, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.