CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Xưởng Ấm Chén luôn đề cao và coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng, đồng thời, chúng tôi cam kết luôn tuân thủ nghiêm ngặt theo các quy định của pháp luật về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật được lập ra bao gồm một số nội dung cơ bản liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Thu thập thông tin

Xưởng Ấm Chén thu thập những thông tin cần thiết của khách hàng để hỗ trợ cho việc xử lý đơn hàng từ các bước đặt hàng, sản xuất đến vận chuyển và thanh toán. Một số thông tin bao gồm tên khách, đơn vị mua hàng, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán, … và một số thông tin khác tùy vào từng đơn hàng.

2. Cách sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi sử dụng để:
  • Cung cấp cho các bộ phận nhà xưởng, vận chuyển, kế toán để xử lý và hoàn thành đơn hàng
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc sau khi mua hàng
  • Gửi thông tin về các chương trình quảng cáo, khuyến mãi
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên nào khác, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng để thực hiện dịch vụ hỗ trợ như vận chuyển, hoặc được yêu cầu từ các cơ quan luật pháp.
Xưởng ấm chén sử dụng công nghệ bảo mật mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin thanh toán. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên máy chủ bằng quy trình bảo mật điện tử uy tín.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, khách hàng cũng có quyền chấp nhận hoặc từ chối việc doanh nghiệp thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho nhiều mục đích.

5. Thay đổi chính sách bảo mật

Ngay khi có thay đổi về chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ cập nhật lại nội dung cũng như thời gian hiệu lực trên trang web chính thức và gửi thông báo đến khách hàng qua email.

6. Liên hệ

  Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về chính sách bảo mật của Xưởng Ấm Chén, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:
  Hotline: 0911 090 826
  Website: xuongamchen.vn
  Email: Cskh.suviet@gmail.com
Chính sách bảo mật rõ ràng và minh bạch sẽ giúp chúng tôi xây dựng được lòng tin, sự uy tín với khách hàng. Bảo vệ thông tin khách hàng để giảm thiểu rủi ro liên quan đến vi phạm dữ liệu cá nhân, tránh gây thiệt hại về danh tiếng và tài chính, đồng thời tránh các hậu quả pháp lý.